Laatst bijgewerkt: 31 mei 2026. Deze pagina is opgesteld als praktische basis voor Zuiver Interieurreiniging en moet nog worden aangevuld met de definitieve ondernemingsgegevens zodra die beschikbaar zijn.
1. Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op offertes, afspraken en diensten van Zuiver Interieurreiniging, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Offertes en prijsindicaties
Prijsindicaties op basis van foto’s, beschrijvingen of berichten zijn richtinggevend. De definitieve prijs kan worden aangepast na inspectie ter plaatse, bijvoorbeeld door afmetingen, materiaal, vervuilingsgraad, bereikbaarheid of extra behandelingen.
3. Afspraak en voorbereiding
De klant zorgt voor normale toegang tot de te reinigen objecten, voldoende werkruimte, elektriciteit en indien nodig water. Losse spullen, dekens en kleine objecten worden best vooraf verwijderd.
4. Uitvoering van de reiniging
Zuiver Interieurreiniging voert de opdracht zorgvuldig en materiaalgericht uit. De methode kan bestaan uit inspectie, stofzuigen, voorbehandeling, extractie, stoom, vlekbehandeling, geurverfrissing of nabehandeling, afhankelijk van het materiaal en de staat.
5. Resultaat en beperkingen
We streven naar een zichtbaar en hygiënisch resultaat, maar kunnen niet garanderen dat elke vlek, geur of verkleuring volledig verdwijnt. Ouderdom, slijtage, eerdere producten, zonverkleuring, kleurstofschade of ingetrokken vlekken kunnen het eindresultaat beperken.
6. Droogtijd
Droogtijden zijn indicatief en hangen af van stof, ventilatie, temperatuur en vochtigheid. De klant volgt de gegeven droog- en nazorginstructies om schade of nieuwe vervuiling te vermijden.
7. Annulatie of verplaatsing
Annulatie of verplaatsing gebeurt bij voorkeur zo snel mogelijk. Bij laattijdige annulatie of vergeefse verplaatsing kan een redelijke vergoeding worden aangerekend, afhankelijk van de gemaakte afspraken en kosten.
8. Betaling
Betaling gebeurt volgens de afspraken op de offerte, bevestiging of factuur. Bij laattijdige betaling kunnen herinneringskosten of intresten worden aangerekend voor zover wettelijk toegestaan.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Zuiver Interieurreiniging is beperkt tot directe en aantoonbare schade die het gevolg is van een fout bij de uitvoering. Schade door bestaande slijtage, verborgen gebreken, kleurinstabiliteit, eerdere behandelingen of foutief gebruik na de reiniging valt daar niet onder.
10. Klachten
Eventuele opmerkingen worden best zo snel mogelijk en uiterlijk binnen een redelijke termijn na uitvoering gemeld, met duidelijke foto’s en beschrijving. We bekijken elke melding zorgvuldig en zoeken waar mogelijk een redelijke oplossing.
11. Overmacht
Bij overmacht, ziekte, technische problemen, extreme weersomstandigheden of omstandigheden buiten onze wil kan een afspraak worden verplaatst zonder schadevergoeding.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur eerst minnelijk besproken.